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Preise

Viele Funktionen bei fairen Preisen.

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Abrechnung

Bei jährlicher Abrechnung schenken wir Ihnen 2 Monate.

Bei uns zahlen Sie pro aktivem Kunden. Aktiv heißt, dass diesen Monat mindestens ein Einsatz durchgeführt wurde. Inaktive Kunden werden nicht berechnet.

Aldor Starter

1,20 pro aktivem Kunden

23

pro Monat · jährlich abgerechnet

  • Tourenplanung
  • Helfer-App
  • Abrechnung & Lohn
  • Unbegrenzte Helfer
  • Lotte — KI-Assistent
  • Hosting Hetzner Nürnberg · ISO 27001
  • DSGVO · AVV
am meisten gewählt

Aldor Pro

2,00 pro aktivem Kunden

39

pro Monat · jährlich abgerechnet

  • Alles aus Starter
  • Zusätzlich in Pro
  • Kundenportal in Ihrer Marke
  • Team-Chat
  • DATEV-Export · LODAS
  • REST-API · OpenAPI 3.0

Aldor Max

2,60 pro aktivem Kunden

55

pro Monat · jährlich abgerechnet

  • Alles aus Pro
  • Zusätzlich in Max
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Bewertungen & Empfehlungen

zzgl. 19 % USt. · Aldor erhöht Preise höchstens einmal pro Jahr, nie ohne 90 Tage Vorlauf, nie für Bestandsverträge in der Mindestlaufzeit.

Bevor Sie fragen

Was Inhaber meistens fragen.

Nichts versteckt, nichts behübscht. Wenn Sie hier eine Frage vermissen, schreiben Sie uns — wir nehmen Sie auf.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

Sie wählen pro Monat oder pro Jahr. Bei monatlicher Zahlung können Sie zum Monatsende kündigen. Bei jährlicher Zahlung können Sie zum Ende der Laufzeit kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit von zwei Jahren, keine automatische Verlängerung um ein zweites Jahr, keine versteckten Klauseln.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Sie bekommen einen vollständigen Export aller Daten als CSV plus PDF-Archiv der unterschriebenen Dokumente. Wir löschen Ihre Daten 30 Tage nach Vertragsende, sofern Sie nichts anderes wollen. Bis dahin können Sie zurückkehren ohne Datenverlust.

Kann ich Daten exportieren, ohne zu kündigen?

Jederzeit. Klienten, Helfer, Touren, Leistungsnachweise, Abrechnungen — als CSV, als PDF, als JSON über die API. Ihre Daten gehören Ihnen, nicht uns.

Verstehen sich die Preise netto oder brutto?

Alle Preise auf dieser Seite sind netto, zzgl. 19 % gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Abrechnung richtet sich nach den aktiven Klienten, nicht nach der Zahl der Helfer. Beispiel: Starter mit 80 aktiven Klienten (jährlich) = 83,00 € netto / Monat = 98,77 € brutto / Monat.

Wie funktioniert die 40 %-Förderung der Pflegekasse?

§ 8 Abs. 8 SGB XI fördert digitale Anwendungen für anerkannte Pflegeeinrichtungen mit bis zu 40 % der Kosten, maximal 12.000 € einmalig. Anbieter nach § 45a SGB XI sind antragsberechtigt. Wir liefern Ihnen die Antragsunterlagen vorbereitet — Sie reichen sie bei Ihrer Pflegekasse ein. Die Förderung läuft bis 31.12.2030.

Was zählt als „aktiver Klient“ in der Abrechnung?

Jeder Klient, bei dem im Abrechnungsmonat mindestens ein Einsatz durchgeführt wurde. Geplante, aber nicht durchgeführte oder abgesagte Einsätze zählen nicht. Klienten ohne Einsatz im Monat kosten nichts — Sie müssen niemanden löschen oder pausieren. Helfer, Disponenten und Bürokräfte sind in jedem Tarif unbegrenzt und kostenlos.

Bin ich überhaupt eine Alltagshilfe?

Wenn Sie nach Landesrecht (AnFöVO NRW, UstA-VO Bayern oder vergleichbar) als Anbieter nach § 45a SGB XI anerkannt sind und überwiegend Hauswirtschaft, Begleitung oder Betreuung leisten — ja. Aldor ist genau für Sie gebaut. Wenn Sie überwiegend Behandlungspflege oder Grundpflege nach SGB V/XI leisten, brauchen Sie eine spezialisierte Pflegedienst-Software; melden Sie sich gern, wir empfehlen Ihnen passende Anbieter.

Wie wechsel ich von Excel zu Aldor?

Sie laden Ihre Klienten- und Helferlisten als Excel oder CSV hoch. Wir nehmen, was Sie haben — auch wenn es zwanzig Spalten und drei verbundene Zellen sind. Wenn Ihr Onboarding 60 Minuten dauert oder mehr, übernehmen wir die Migration für Sie. Im ersten halben Jahr ohne Aufpreis.

Wo liegen meine Daten?

Hetzner Online GmbH, Rechenzentren Nürnberg und Falkenstein. Beide ISO-27001-zertifiziert. Auftragsverarbeitungsvertrag liegt unterschriftsreif bereit, EU-Subprozessoren namentlich genannt. Backups verlassen Deutschland nicht.

Wie sieht der Support aus?

Starter: E-Mail-Support, Antwort am nächsten Werktag. Pro und Max: persönlicher Customer-Success-Manager, telefonisch erreichbar 8–18 Uhr Mo–Fr, garantierte 4-Stunden-Reaktionszeit. In allen Tarifen: keine Tickets durch Außendienst-Roboter, keine Warteschleifen-Musik, keine "Bitte beziehen Sie sich auf Ticket-Nr."-Höflichkeit.

Loslegen

Reden wir kurz.

Eine Demo dauert maximal 30 Minuten. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Funktionen und wie Sie es schnell integrieren können.